응급안전안심서비스는 혼자 사는 65세 이상 노인과 장애인 가정에 화재감지기, 활동량 감지기, 응급호출기 같은 안전 장비를 무료로 설치해 주는 보건복지부 제도입니다. 불이 나거나 쓰러지면 119에 자동으로 신고됩니다. 신청은 상시 가능하며, 가까운 읍면동 행정복지센터(주민센터)에 방문하거나 전화하면 됩니다.
응급안전안심서비스란 무엇인가요?
응급안전안심서비스의 정식 이름은 독거노인·장애인 응급안전안심서비스입니다. 집 안에 감지기(센서)를 달아 위급 상황을 알아차리고 대신 신고해 주는 제도입니다.
혼자 계시다가 불이 나거나 쓰러지면 도움을 청하기 어렵습니다. 이 서비스는 그 순간을 기계가 대신 지켜봐 줍니다.
전국에서 약 24만 가구가 이미 이용하고 있습니다. 노인맞춤돌봄서비스처럼 사람이 찾아오는 돌봄과 함께 받으면 든든합니다.
무엇을 설치해 주나요? 💰
아래 장비를 집 안에 무료로 달아 줍니다. 장비값과 설치비 모두 지원 대상은 무료입니다.
| 장비 | 하는 일 |
|---|---|
| 화재감지기 | 불이 나면 119에 자동 신고 |
| 활동량 감지기 | 움직임이 오래 없으면 쓰러짐으로 보고 확인 연락 |
| 응급호출기 | 버튼 하나로 119 호출 |
| 출입문 감지기 | 문 여닫음으로 활동 여부 확인 |
| 게이트웨이 | 태블릿PC 모양 본체. 감지기 신호를 모아 전달 |
쓰러짐이 의심되면 담당 응급관리요원(안부를 확인하는 담당 직원)이 먼저 연락하고, 급하면 바로 119로 이어집니다.
움직임 없음 감지 → 응급관리요원이 안부 확인 → 위급하면 119 연계
위급 상황 → 응급호출기 버튼 → 119 호출
응급안전안심서비스 대상, 누가 받을 수 있나요? 🙋
혼자 사는 노인은 2024년부터 소득 기준이 없어졌습니다. 기초생활수급자가 아니어도 됩니다.
| 구분 | 조건 |
|---|---|
| 독거노인 | 실제로 혼자 사는 65세 이상. 소득·동거자 등록 여부 무관 |
| 노인 2인 가구·조손 가구 | 기초생활수급자, 차상위 또는 기초연금 수급자 기준 적용 |
| 장애인 | 장애인활동지원 수급자 중 독거·취약가구이거나 상시 보호가 필요한 분 |
- 독거노인은 주민등록상 주소가 달라도 실제 혼자 살면 신청할 수 있습니다.
- 노인 부부 가구, 손주와 사는 조손 가구는 기초연금이나 기초생활수급자·차상위에 해당하면 됩니다.
- 장애인은 장애인 활동지원을 받고 있는지가 기준입니다.
응급안전안심서비스 언제, 어떻게 신청하나요? 📅
신청 기간이 따로 없는 상시신청입니다. 아무 때나 신청하면 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청기간 | 상시신청(연중) |
| 신청방법 | 읍면동 행정복지센터 방문 또는 전화 |
| 접수처 | 행정복지센터, 응급안전안심서비스 수행기관(지역센터) |
| 신청 자격 | 본인 또는 대리인(가족 등) |
- 주소지 읍면동 행정복지센터(주민센터)에 방문하거나 전화합니다.
- 응급안전안심서비스를 신청한다고 말하고 신분증을 보여 줍니다.
- 대상 확인이 끝나면 설치 일정을 잡아 줍니다.
- 기사가 집에 방문해 장비를 설치하고 사용법을 알려 줍니다.
필요서류 ✅
제출 서류 체크리스트
공식 안내에 정해진 구비서류 목록은 없습니다. 신분증만 챙겨 가면 나머지는 접수처에서 안내해 줍니다.
- 본인 신청: 신분증
- 가족이 대신 신청: 신분증 지참 후 접수처 안내에 따름
- 장애인은 장애인활동지원 수급 여부를 접수처에서 확인합니다.
신청 전 확인 사항 ⚠️
- 집 전화·인터넷이 없어도 됩니다: 장비가 자체 통신으로 신호를 보냅니다. 통신 환경은 설치 기사가 현장에서 확인합니다.
- 노인 2인 가구는 소득 기준이 남아 있습니다: 혼자 사는 노인만 소득 기준이 폐지됐습니다. 부부 가구는 기초연금 수급 여부 등을 먼저 확인하세요.
- 대상이 아니어도 방법이 있습니다: 본인 부담으로 같은 장비를 이용할 수 있으니 행정복지센터에 문의하세요.
- 다른 돌봄 제도와 같이 신청하세요: 노인일자리, 장애인연금 등 대상이 겹치는 제도가 많습니다.
자주 묻는 질문
Q. 독거노인 응급안전안심서비스는 무엇을 해 주나요?
A. 혼자 사는 65세 이상 노인과 장애인 가정에 화재감지기, 활동량 감지기, 응급호출기 등을 무료로 설치합니다. 불이 나거나 쓰러지면 119에 자동으로 신고됩니다.
Q. 응급안전안심서비스 대상에 소득 기준이 있나요?
A. 혼자 사는 65세 이상 노인은 2024년부터 소득 기준이 없습니다. 노인 부부 가구와 조손 가구만 기초생활수급자, 차상위, 기초연금 수급자 기준을 적용합니다.
Q. 장애인은 누가 신청할 수 있나요?
A. 장애인활동지원 수급자 가운데 혼자 살거나 취약가구이거나 상시 보호가 필요한 분이 대상입니다. 수급 여부는 접수처에서 확인해 줍니다.
Q. 응급안전안심서비스 비용은 얼마인가요?
A. 지원 대상은 장비 설치와 이용 모두 무료입니다. 대상이 아닌 가구도 본인 부담으로 이용할 수 있습니다.
Q. 자녀가 부모님 대신 신청할 수 있나요?
A. 네. 본인뿐 아니라 대리인도 신청할 수 있습니다. 부모님 주소지의 읍면동 행정복지센터에 방문하거나 전화로 신청하면 됩니다.
Q. 기초연금을 안 받아도 신청되나요?
A. 혼자 사는 65세 이상이라면 기초연금을 받지 않아도 신청할 수 있습니다. 기초연금 수급 여부는 노인 2인 가구와 조손 가구에만 적용되는 기준입니다.
Q. 인터넷 신청이 어려우면 어떻게 하나요?
A. 이 서비스는 애초에 방문·전화 접수가 기본입니다. 가까운 행정복지센터에 가시거나, 국번없이 129(보건복지상담센터)로 전화해 물어보셔도 됩니다.
문의처
보건복지상담센터 국번없이 ☎ 129 / 주소지 읍면동 행정복지센터
출처 및 확인일
최종 확인일: 2026.08.17. 본 정보는 정부24 독거노인·장애인 응급안전안심서비스 안내, 보건복지부 보도자료, 복지로 안내 페이지를 참고하여 작성했습니다. 다른 제도는 전체 지원금 목록에서 볼 수 있습니다.
본 글은 정보 제공 목적이며, 정확한 내용은 해당 기관 공식 사이트를 확인하세요.